Cuatro tendencias en la industria del «customer service» noticias :: Relación Cliente 31/03/2016 12:56:56 Las tendencias que están surgiendo en 2016 indican que las maquinas inteligentes pueden ser la clave para impulsar la búsqueda de un servicio más individualizado. Los servicios de atención al cliente –desde las tradicionales llamadas a los centros de atención al[…]